Regole della community
Showmates · in vigore dal 16 ottobre 2026 · aggiornate il 17 ottobre 2026
Showmates serve per seguire serie, anime e film e parlarne con gli amici. Commenti, liste, recensioni, note dei patti e profili li vedono altre persone. Per questo valgono queste regole, oltre ai Termini d'uso.
Le regole
- Rispetto. Critica le serie, non le persone. Non sono ammessi insulti, minacce, molestie, discriminazioni, incitamento all'odio, spam o pubblicità.
- Spoiler. Se racconti cosa succede, segna il commento come spoiler. I commenti di un episodio li vede solo chi l'ha già visto.
- Contenuti vietati. Contenuti sessuali espliciti, violenza grafica, autolesionismo, attività illegali, dati personali di altri, link a pirateria e furti d'identità.
- Età. Per iscriversi servono almeno 16 anni.
Sicurezza dei minori: tolleranza zero
Showmates vieta qualsiasi contenuto o comportamento che sfrutti sessualmente, abusi o metta in pericolo i minori. Sono compresi il materiale pedopornografico (CSAM), l'adescamento (grooming), la sessualizzazione di minori e la sextortion.
- I contenuti segnalati vengono esaminati in via prioritaria e rimossi appena confermati.
- Gli account coinvolti vengono sospesi in modo permanente.
- Quando la legge lo prevede, segnaliamo i casi alle autorità competenti e alle organizzazioni nazionali e internazionali preposte (per esempio la Polizia Postale e delle Comunicazioni e il NCMEC).
Come segnalare
- Nell'app: su ogni profilo, commento e lista c'è Segnala. Scegli il motivo (anche Sicurezza dei minori). La persona segnalata non sa chi l'ha segnalata, e puoi anche bloccarla.
- Per email: support@showmates.app.
- In caso di pericolo immediato per un minore, chiama il 112 o le forze dell'ordine.
Segnalare contenuti illegali
Chiunque, anche senza l'app o senza un account, può segnalarci un contenuto su Showmates che ritiene illegale (per esempio diffamazione, minacce, violazione del diritto d'autore, dati personali pubblicati senza consenso). Questo è anche il nostro punto di contatto per gli utenti e per le autorità ai sensi del Regolamento europeo sui servizi digitali (artt. 11, 12 e 16).
Scrivi a support@showmates.app con oggetto "Contenuto illegale", in italiano o in inglese, indicando:
- dove si trova il contenuto: il nome utente dell'autore e la serie, il film, l'episodio o la lista in cui compare (o il link, se ce l'hai);
- perché pensi che sia illegale, in modo abbastanza preciso da permetterci di valutarlo;
- il tuo nome e il tuo indirizzo email (non servono per le segnalazioni di abusi sui minori);
- una frase in cui dichiari che, in buona fede, ritieni corrette e complete le informazioni della segnalazione.
Ti confermiamo di aver ricevuto la segnalazione, la esaminiamo di norma entro 24 ore e ti diciamo cosa abbiamo deciso e perché. Se sei dentro l'app puoi anche usare Segnala sul contenuto. Le segnalazioni palesemente infondate e ripetute possono non essere prese in considerazione.
Conseguenze
Chi non rispetta le regole si vede togliere il contenuto. Nei casi gravi o ripetuti l'account viene sospeso. Chi riceve una decisione può chiederne la revisione entro 6 mesi, come spiegato nei Termini d'uso (sezione 5).
Contatto per la sicurezza dei minori
Per segnalazioni e domande sulla sicurezza dei minori: support@showmates.app.