Eliminare l'account Showmates

Showmates · sviluppatore: Andrea Caselli

Dall'app (subito)

1. Apri Showmates e vai nel Profilo.
2. Scorri in fondo e tocca Elimina account e dati.
3. Conferma. L'account e tutti i dati vengono cancellati subito.

Senza l'app

Se non hai più l'app o non riesci ad accedere, scrivi a [email protected] dall'indirizzo email del tuo account, con oggetto "Cancellazione account" e il tuo nome utente. Verifichiamo che la richiesta arrivi da te, cancelliamo l'account entro 30 giorni (di solito molto prima) e ti confermiamo via email quando è fatto.

Cosa viene cancellato

• Account: email, password, nome utente, accesso con Google.
• Profilo: foto, biografia, impostazioni.
• Cronologia: serie, anime e film seguiti, episodi e film visti, voti, recensioni, liste, abbonamenti.
• Attività sociali: follower e persone seguite, richieste, blocchi, reazioni, patti di visione e note.
• Giochi: sfide, tornei, quiz, punteggi e messaggi.
• Voti sui contenuti e cronologia dei contenuti già visti.
• Identificativi per le notifiche push.

Cosa può restare, e per quanto

• Copie tecniche nei backup dei nostri fornitori, per un periodo limitato, finché non vengono sovrascritte.
• Segnalazioni di moderazione: possono conservare una copia del contenuto segnalato, non più collegata all'account, per gestire abusi e tutelarci legalmente.
• Rapporti sugli errori dell'app: non contengono nome né email e Firebase li cancella dopo 90 giorni.

Cancellare solo alcuni dati

Puoi togliere in qualsiasi momento dall'app foto, biografia, recensioni, titoli seguiti ed episodi visti. Puoi anche scaricare la tua cronologia prima di eliminare l'account: Profilo → Esporta i miei dati. Per qualsiasi altra richiesta scrivi a [email protected].